A Justiça de Goiás proibiu a WePink, empresa da influenciadora Virginia Fonseca, de promover lives para a venda de cosméticos, após denúncias de consumidores sobre atrasos nas entregas, falta de reembolso e descumprimento de ofertas publicitárias. A decisão foi comunicada nesta segunda-feira (13) e impõe multa de R$ 100 mil caso a empresa não comprove a existência de estoque dos produtos divulgados nas transmissões.

A liminar também obriga a criação de um canal de atendimento humano, com prazo máximo de 24 horas para resposta inicial a cada reclamação. O serviço deverá funcionar em diferentes plataformas, incluindo atendimento telefônico.

Uma audiência de conciliação entre a empresa e o Ministério Público de Goiás está marcada para dezembro, quando serão avaliadas as medidas adotadas para corrigir as irregularidades apontadas no inquérito.